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中邮稳妥天津分公司理赔服务事例—— 始于专业服务总算客户满足

来源:欢迎使用江南全站App    发布时间:2024-04-06 03:16:16 人气:1 次

  商业医疗稳妥作为费用报销型健康险,在我国多层次医疗稳妥系统中发挥着重要的效果,能够对根本医保构成有用弥补,减轻居民的就医经济压力,一向深受欢迎。可是,商业医疗稳妥应该要根据实践花费的医疗费用进行理赔,一般要等候被稳妥人医治完毕才干请求,因而,在医治过程中被稳妥人需求先行垫支医疗费用,或许面对较大经济压力。

  理赔实践中,稳妥期间内假如被稳妥人需求分阶段进行及时有用的医治,且每个阶段间隔时刻比较久,则无需等候悉数医治完毕,能够就每个阶段的医治费用分阶段请求理赔,然后减轻被稳妥人的就医经济压力。

  中邮稳妥客户侯某于2021年3月27日为自己投保中邮年年好邮保百万(尊享版)医疗稳妥。2021年4月7日被稳妥人穿过马路时,被别人骑行自行车撞倒,送至医院确诊为左桡骨远端骨折。2021年4月13日行左桡骨远端骨折切开复位内固定术。完结社保报销后,被稳妥人于2021年10月报案,计划悉数医治完毕后再请求理赔。由于内固定需求一年左右时刻才干取除,理赔服务人员主张被稳妥人先就本次医治请求理赔,并要求闯祸方承当补偿相应的职责。终究闯祸方赔付被稳妥人27681.18元,中邮稳妥赔付被稳妥人835.43元(扣除社保给付和闯祸者补偿),减轻了被稳妥人的就医经济压力。

  2022年3月7日,被稳妥人再次住院取除前次置入的内固定装置。在完结社保报销后,被稳妥人于2023年2月再次提出理赔请求。经理算,就本次住院医治中邮稳妥赔付被稳妥人4080.15元(扣除社保给付和闯祸者补偿)。

  在完结稳妥理赔后,被稳妥人对中邮稳妥表明由衷感谢,对理赔服务人员的专业性十分认可,他表明:正是由于接受了中邮稳妥理赔服务人员分段处理的主张,才协助本身大大缓解了就医经济压力,乃至第2次就医都没有额定交费,真实享受到稳妥的危险保证功用和优质服务。回来搜狐,检查更加多