客户案例｜服装行业龙头品牌的门店数字化转型之路

  当前电商竞争非常激烈，国内消费升级，国潮文化崛起等零售新变化，对实体店提出了更高挑战和要求。该品牌中高层领导希望能够通过门店数字化转变发展方式与经济转型，改进顾客购物体验，增加客户互动，提升门店销量。

  门店部署悠络客摄像机，利用平台发布巡店任务，通过巡店系统随时随地查看服装陈列、销售和店铺服务，通过可视化管理提升品牌形象。

  客流分析系统准确记录各个时间段、各个门店、各个地区的客流量，生成数据报表，实现自动分析。管理人员根据消费者消费喜好和习惯，调整改善店内布局、商品陈列，从而促进门店销量。

  通过导购的随身工牌，收集每位导购与顾客的交流记录，利用AI技术将语音转换为文字，实现管理者对门店销售过程的管控，从而针对性培训导购销售技巧以及记录顾客的真实意见，提升成单率的同时，还能提升客户满意程度，提升客户粘性。

  经过悠络客团队和客户的共同努力，该客户的运营管理成本大幅度的降低，管理效率大幅度的提高。悠络客所带来的价值已达到客户的预期，通过合作的持续深入，悠络客所带来的价值将越来越大。

  对进店率，成单率、客单价等数据来进行绩效考核，大幅度提升导购积极性和门店销售额。

  对导购销售话术进行提炼分析，在新一年的店长培训课中做准确辅导，大幅度的提高了成单率。

  经过疫情的冲击，该品牌加快了门店数字化转型的步伐，悠络客有幸成为该品牌门店数字化转型过程中重要的一环，未来也将继续陪伴，见证该品牌再创辉煌。返回搜狐，查看更加多