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商业画布:针对战术勤快、战略很弱的初创公司的商业画布课!

来源:欢迎使用江南全站App    发布时间:2024-01-28 09:08:11 人气:1 次

  今天分享的商业画布是商业模式的内容,最近你们听到的商业新闻有哪些?王石、微软和Linkedin、京东合并一号店、滴滴拿到巨额融资、互联网大会、G20峰会……我们听到很多新闻。

  各位很喜欢聊各种新闻,但我们只知道新闻,不了解新闻背后,苹果为何需要投滴滴?京东为何需要拿一号店?我们要知道背后的原理。今天跟大家伙儿一起来分享商业画布,让大家探索商业背后的原理,这是一个如何正确理解商业行为的课程。

  商业精英需要具备技术能力、管理能力、商业能力,今天下午主要讲商业能力,帮助各位在商业能力突破。

  创业源头是有一个idea,从想法到上百亿的企业要做很多事情,起初有必要进行探索哪些事情可做,然后执行。

  中国老板们在战术上很勤快,在战略上很弱。我们主要围绕探索部分进行设计。 首先我们介绍两个大家曾经深爱过,但现在可能消失的产品。

  柯达除了胶片还有相机,我们在过去从来没想到柯达会变成今天这样,因为它是百年企业,当时占据了除中低端以外的整个市场,相机、胶卷等占有率都很高。2012年申请破产保护,曾经是500强企业中的15名。

  诺基亚N95的摄像音乐功能很棒,系统也很好,但12年就被收购,被触摸式玻璃屏、智能系统打败。

  没有一个蜡烛制造厂商可以发明灯泡,邮局也不会发明email,因为公司发展更多的是围绕主业,而商业是在变化的。

  过去十五年更新速度比过去一百年更快,时间和环境都在变化,亚历山大·奥斯特沃尔说过商业模式就像冰箱中的酸奶。那么问题来了,什么是商业模式? 商业模式包括盈利计划,以及资源整合的方法和策略,是永续生存发展的一个计划,是一个设计价值、传递价值和获得价值的过程。

  任何问题都可以用一张图变得更清楚,今天的分享就是将所谓的商业语言用画布呈现。

  商业画布包括九个格,作者说过,他曾经把九个格变成七个,发现不能完整表现内容,只有九个格能做到。

  商业画布包括九个格,中间是价值主张,代表能够做什么事,左边为成本侧,即怎么实现价值,右边模块围绕客户,为价值侧。

  九宫格顺序:初创企业或者新业务一般从客户细分开始,因为一切都是先从客户而得到的。

  1、客户细分:用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织,以《奇葩说》为例,定位于90、95后叛逆人群。我的初印象是哗众取宠,但后来感觉还是很有深度,点击量平均3000万,是一个很了不起的节目。 客户细分要尽可能窄,在座各位都不是面对大众市场,面对大众市场拼规模。我们没规模之前就是尽量细化客户,规模化公司不去关注的人群我们才去插入,如果打的都是跟规模公司一样的大众市场,我们没竞争力。比如可口可乐,十年时间没涨价,大众化利润本来就低,是靠规模去做的,在座各位初创企业,必须针对某一特定人群,不然很难做起来。

  2、价值主张:用来描绘为特定客户细分创造价值的产品或服务。你的产品和服务要想清楚到底代表什么价值。某家房地产公司给你一个五星级的家,提供价值是舒适、愉悦的服务。你的价值主张要说得很明白,就像五星级服务或者无缝连接,要给客户特殊的价值。

  3、渠道通路:用来描绘公司是如何沟通、接触细分客户而传递其价值主张,包括直销、分销等。

  4、客户关系:用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型,如果你的产品服务想要高频,锁定用户就要做客户关系。以理发店为例,设计师、店小二经常说充会员,目的是为了锁定,这就是客户关系的重要性。锁定的关键就不是一次性消费而是多次,未来对客户要做多次生意才能可持续。

  5、收入来源:用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入(包括一次性收入和经常性收入)。前面所做一切都是为了收入,而为完成价值主张还需要后台支持,左边一块就是整个后台表现。

  6、核心资源:用来描绘让商业模式有效运转所必需的最主要的因素,包括人,美国创业项目要拿到融资,人的要素要包括创始人背景、整个创始团队有没有教授、学术界人,所有美国高校评价教授的指标不只是学术工作,而是做了多少企业的董事会成员。在美国观念里,对于教授来说,你的技术要转换成商业才可以。

  教授如果有知名度,至少要在十个企业挂名,对美国企业来说人很重要,产品未必各位投资人都懂,但创始人团队的成员会了解,在中国未来一定会有这种趋势。哪些人在学术界,要拉下水作为创始小组成员,能够在一定程度上帮助你讲一个更好的故事。让技术技能变现,除了人,还有知识资产(如技术专利等)、固定资产,还有金融资源,这个金融资源不是现金流而是拿多少钱能够撬动整个市场,金融市场做得最好的行业是地产行业。

  7、关键活动:用来描绘为确保其商业活动可行,企业一定做的最重要事情,把生意一步步做起来。

  8、重要伙伴:用来描述让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络,如果是卖产品的渠道通路,战略性投资或者利益捆绑时才叫重要伙伴。京东和腾讯就是重要伙伴,重要伙伴包括供应商、上下游企业。

  9、成本架构:描绘运营一个商业模式所引发的所有成本,如果成本大于收入,可持续性不强。以上门洗车为例,成本架构有问题,每增加一个客户成本都会增加,商业不可持续。很多O2O,送餐等只是把原有服务变为互联网服务而已,成本架构没改变,只是用补贴形式去做,没有变为常规,成本大于收入,不可持续,到目前为止能烧钱的不超过五家。

  描述你的模式或工作,使用画布作为你对商业模型理解的语言,描述你现在的商业模式,